Разрабатывается программа улучшения подходов к риску детского суицида

Психологи Бирмингемского университета, Великобритания (The University of Birmingham, UK) работают с Национальным обществом по предотвращению жестокого обращения с детьми (The National Society for the Prevention of Cruelty to Children, NSPCC), чтобы помочь благотворительной организации в противодействии распространения случаев самоубийств среди детей и подростков.

NSPCC профинансировал исследовательскую программу в университете, которая позволит экспертам изучить лучший способ оказания эффективной помощи и поддержки детям, обращающимся в благотворительную организацию через консультационную службу для детей и подростков Childline.

Childline была запущена в 1986 году и предлагает свои услуги 24 часа в сутки, 365 дней в году по телефону, электронной почте и обмену мгновенными сообщениями, а также через Интернет и социальные сети для взаимодействия с детьми и молодежью и предоставления консультаций и поддержки.

Благотворительная организация сообщает о неуклонном увеличении числа обращений по вопросам психического состояния и самоубийств, и в ответ на это было создано партнерство с Институтом психического здоровья (The Centre for Applied Psychology) и Центром прикладной психологии Университета Бирмингема (The Centre for Applied Psychology at the University of Birmingham).

Шон Фрил (Shaun Friel), глава Childline, комментирует: «За последние 30 лет с тех пор, как Childline начала работать, вопросы, в которых дети ищут поддержки у наших сотрудников и консультантов-волонтеров, изменились. Поэтому мы хотим убедиться, что делаем правильные выводы из текущих исследований и передовой практики, чтобы предоставлять максимально возможную поддержку тем, кто обращается к нашим услугам».

В течение целевого трехмесячного периода команда изучит существующие направления и практики, проведет фокус-группы и собеседования с непосредственным персоналом.

Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что способность Childline оценивать риск суицида и реагировать на него основывается на наилучших доступных доказательствах, а также гарантировать, что персонал и волонтеры обладают наилучшими возможными навыками и уверенностью в предоставлении рекомендаций, поддержки и направления к специалистам, где это необходимо, и другие услуги первой помощи.

Среди молодежи растет число проблем с психическим здоровьем, включая депрессию и тревогу. Также увеличивается уровень самоубийств среди людей моложе 25 лет. NSPCC ежегодно выполняет жизненно важную работу по оказанию поддержки детей и молодежи. 

Программа также будет опираться на практику работы других благотворительных организаций по всему миру, чтобы изучить другие примеры передовой практики, принятые организациями, работающими по телефонным линиям помощи для детей и молодежи.

Доктора университета надеются, что собрав вместе этот всеобъемлющий обзор передовой практики, они смогут гарантировать, что Childline сможет удовлетворить меняющиеся потребности и оставаться жизненно важной и актуальной организацией для детей и молодежи в кризисных ситуациях.